Individueller Kundenservice - VR-Service-Direkt eG

Individueller Kundenservice

Sei es die Implementierung eines internen KSC oder die Durchführung von Telefonbefragungen: Wir sind für unsere Kunden und Mitglieder da und unterstützen sie individuell. Unsere Lösungen sind effizient und zielorientiert. Doch das ist nicht alles. Außerhalb der standardisierten Leistungsbereiche bieten wir Ihrer Bank Serviceleistungen, die über das selbstverständliche Maß hinausgehen.

Wenn Sie wissen wollen, wie zufrieden Ihre Kunden mit dem Service Ihrer Filiale sind, führen wir entsprechende Befragungen gerne für Sie durch. Innovative Gesprächsleitfäden helfen uns dabei. Wir unterstützen Sie bei der Planung von Veranstaltungen oder stellen Ihnen unser über Jahre erprobtes System zu Wunsch- und Beschwerdemanagement zur Verfügung. Auch bei Fusionen und den daraus resultierenden Fragen sind wir Ihr Partner. Gerne besprechen wir mit Ihnen gemeinsam, welche Lösungen wir Ihrer Bank noch bieten können. Lassen Sie sich von unserem Leistungsspektrum überraschen!

Karriere bei VR-Service Direkt eG

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Nutzen Sie Ihre Chance!

Neuigkeiten

Große Preisunterschiede bei der Autoversicherung

Vergleichsportale sind nicht immer neutral!

Jahresende – beim Kfz-Versicherungs-Preisvergleich versuchen viele Ihrer Kunden durch den Wechsel ihrer Kfz- Versicherung Beiträge zu sparen. Automobilclubs warnen regelmäßig vor übereilten handeln, gerade bei Vergleichsportalen im Internet.

Ein Kfz-Versicherungsvergleich trennt hier die Spreu vom Weizen und listet alle Autoversicherungen nach Preis und Leistung auf.

Bieten Sie Ihren Kunden noch rechtzeitig einen Versicherungsvergleich mit einer genauen Aufstellung der Leistungen und Konditionen der Verbundpartner an und nutzen Sie dabei unseren Terminierungsservice.

Nutzen Sie die verbleibenden Wochen – wir stehen hier mit unseren Kapazitäten auch kurzfristig gern zur Verfügung.

Wir unterstützen Sie bei der der Erstellung von Gesprächsleitfäden, terminieren direkt im Beraterterminkalender, pflegen die Vertriebsakte und versenden auf Wunsch auch Terminbestätigungskarten. Sie wünschen die Terminbestätigung passend zur Zielgruppe per SMS direkt auf Handy oder Smartphone? Mit uns als Dienstleister lassen sich auch solche Anforderungen realisieren.

Profitieren auch Sie vom erweiterten Leistungsspektrum der VR-Service-Direkt eG und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir erläutern Ihnen gern die Möglichkeiten.

VR-Service-Direkt eG – Unsere Maxime: Qualität in der Kommunikation

Kontakt:

09771 / 608 3000
service(at)vr-servicedirekt.de
www.vr-servicedirekt.de